Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

​

1.1 – SATICI Ünvanı: MISHALES

 

1.2 – ALICI Müşteri olarak www.mishales.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

​

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mishales.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

​

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

 

4.1 ALICI, www.mishales.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI'nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

​

ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.

​

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimata ilişkin kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup faturada "Gönderim Ücreti" olarak gösterilecektir.

​

4.3 Sözleşme konusu ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

​

4.4 Kargo firmasının teslimat sırasında yaşayacağı sorunlardan dolayı ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

​

4.5 SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

​

4.6 SATICI, haklı sebeplerle ve ALICI'nın onayını alarak eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün gönderebilir.

​

4.7 Sipariş konusu ürünün temin edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek bedel iadesi yapabilir veya eşdeğer ürün sunabilir.

​

4.8 Ürün bedeli ödenmediği veya banka tarafından iptal edildiği takdirde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

​

4.9 ALICI, ödeme sırasında kullandığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Ürün bedelinin banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, teslim edilmiş ürünün 3 gün içinde SATICI'ya iade edilmesi gerekir.

​

4.10 Mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde ALICI siparişini iptal edebilir, eşdeğer ürün talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir. İptal halinde ürün bedeli 10 gün içinde iade edilir.

​

4.11 Kampanya kapsamında kazanılan puanlar yalnızca bir alışveriş için geçerlidir ve ürün iadesinde tekrar yüklenmez.

​

Kredi kartı iadeleri bankanın işlem süresine bağlı olarak ALICI'nın hesabına yansır. Bu süreç bankanın sorumluluğundadır.

​

Bu metinle birlikte Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi tamamen MISHALES adına uyarlanmış olur. Ayrıca metindeki eski tarihli (2012) parasal sınırlar yerine güncel mevzuata uygun genel ifade kullanılması daha doğru ve güvenlidir.

​

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya info@mishales.com e-posta adresi üzerinden veya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekmektedir.

Bu hakkın kullanılması halinde;

• Üçüncü kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kurumsal faturaya ilişkin iade faturası düzenlenmediği takdirde iade işlemi tamamlanamaz.)

• İade formu,

• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Belgelerin SATICI'ya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

​

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün geri gönderim kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe yurt içi siparişlerinde SATICI, yurt dışı siparişlerinde ise ALICI tarafından karşılanacaktır. Ürünün ilk gönderimine ilişkin tahsil edilen kargo ücreti iade edilmez.

Ürün SATICI'ya iade edilirken, teslim sırasında düzenlenen orijinal faturanın da ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kurumsal alımlarda iade faturası düzenlenmesi zorunludur.

​

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler ile ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve ilgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

​

MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zararları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde karşılamayı kabul eder. Temerrüdün SATICI'nın kusurundan kaynaklanması halinde ALICI'dan herhangi bir tazminat talep edilemez.

​

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

​

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme ticari amaçla düzenlenmiştir.

​

Kargo Teslimatı Hakkında Önemli Uyarı

Kargo teslimi sırasında paketinizi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol ediniz. Taşımadan kaynaklanan herhangi bir hasar tespit etmeniz halinde teslim tutanağı düzenlenmesini talep ederek ürünü teslim almayınız.

Hasarlı olduğu tespit edilen ürün tarafımıza ulaştığında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede yeni ürün gönderimi sağlanacaktır.

​

Kargo teslimi sırasında hasar tespit tutanağı düzenlenmeden teslim alınan ürünlerde oluşabilecek taşıma kaynaklı hasarlardan www.mishales.com sorumlu tutulamaz.

MADDE 15

İşbu sözleşmenin tüm hükümleri Türkiye Cumhuriyeti Hukuku'na tabidir.

​

Adres Bilgisi:
MISHALES Emek Mahallesi Ordu Caddesi Aqua City 2010 Sitesi No:24 Sancaktepe / İstanbul 34785

 

E-posta: info@mishales.com Telefon: 0541 559 07 17

üzerinden bize iletebilirsiniz.